Termen & voorwaarden voor Becozey
1. Wie wij zijn
Becozey is een webapplicatie die woningaanbod op meerdere websites scant en gebruikers meldingen stuurt van woningen die passen bij hun zoekvoorkeuren.
Becozey wordt aangeboden door:
Handelsnaam: Becozey
KvK-nummer: 42057341
Adres: De Nieuwe Erven 3, Cuijk
E-mail: support@becozey.com
Website: https://becozey.com
In deze voorwaarden noemen we onszelf "Becozey", "wij" of "ons". De dienst noemen we de "Dienst".
2. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op je gebruik van de Dienst en op ieder abonnement dat je bij Becozey afsluit.
Voordat je een betaald abonnement afsluit, stellen wij deze Algemene Voorwaarden aan je beschikbaar zodat je ze kunt lezen en opslaan.
Door een abonnement af te sluiten, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
Dwingendrechtelijke consumentenrechten die op jou van toepassing zijn, blijven onverminderd van kracht en worden door deze Algemene Voorwaarden niet beperkt.
3. Wie mag Becozey gebruiken
Je moet minimaal 18 jaar oud zijn en juridisch bevoegd zijn om een bindende overeenkomst aan te gaan.
4. Account aanmaken
5. Wat je van ons mag verwachten
6. Abonnementen en prijzen
6.1 Abonnementen
Becozey biedt verschillende abonnementen aan. De prijs, initiële vaste looptijd, factureringsperiode en minimale betalingsverplichting van het gekozen abonnement worden vóór het afsluiten van het abonnement duidelijk aan je getoond.
Alle aan consumenten getoonde prijzen zijn inclusief btw.
6.2 Maandabonnement
Het maandabonnement kost €29 per maand.
Het maandabonnement heeft een initiële vaste looptijd van één maand en wordt maandelijks gefactureerd.
De minimale betalingsverplichting gedurende de initiële vaste looptijd bedraagt €29.
Na afloop van de initiële vaste looptijd wordt het abonnement overeenkomstig artikel 7 voor onbepaalde tijd voortgezet.
6.3 3-maandenabonnement
Het 3-maandenabonnement heeft een initiële vaste looptijd van drie maanden.
De prijs bedraagt €16 per maand. Je betaalt €16 per maand gedurende de initiële vaste looptijd van drie maanden.
De minimale totale betalingsverplichting gedurende de initiële vaste looptijd bedraagt €48.
Het bedrag van €48 wordt niet in één keer vooraf in rekening gebracht. Je wordt gedurende de initiële vaste looptijd eenmaal per maand €16 gefactureerd.
Tijdens de initiële vaste looptijd blijf je de overeengekomen maandelijkse bedragen verschuldigd, ook wanneer je vóór het einde van de drie maanden aangeeft het abonnement te willen beëindigen. In dat geval eindigt het abonnement aan het einde van de initiële vaste looptijd, tenzij je op grond van de wet recht hebt op eerdere beëindiging.
Na afloop van de initiële vaste looptijd wordt het abonnement overeenkomstig artikel 7 voor onbepaalde tijd voortgezet.
6.4 Bestaande abonnementen en oudere abonnementsvormen
Sommige bestaande klanten hebben een abonnementsvorm die Becozey niet meer aan nieuwe klanten aanbiedt.
Hieronder kunnen onder andere abonnementen vallen waarbij per twee of drie maanden vooruit wordt betaald.
Voor deze bestaande klanten blijven de eerder overeengekomen prijs en factureringsperiode van toepassing, tenzij Becozey en de klant rechtsgeldig iets anders overeenkomen.
Wanneer een bestaand abonnement bijvoorbeeld een factureringsperiode van twee maanden heeft, wordt het overeengekomen bedrag voor twee maanden vooruit in rekening gebracht. Bij een factureringsperiode van drie maanden wordt het overeengekomen bedrag voor drie maanden vooruit in rekening gebracht.
De factureringsperiode bepaalt uitsluitend hoe vaak voor het abonnement wordt betaald. Een factureringsperiode van twee of drie maanden betekent na afloop van de oorspronkelijke vaste looptijd niet dat telkens een nieuwe vaste contractduur van twee of drie maanden ontstaat.
Na afloop van de oorspronkelijke vaste looptijd worden deze abonnementen overeenkomstig artikel 7 voor onbepaalde tijd voortgezet.
6.5 Betaling
Je bent verantwoordelijk voor een tijdige en correcte betaling van de bedragen die voor jouw abonnement verschuldigd zijn.
De betaalmethode en het moment waarop het bedrag in rekening wordt gebracht, worden vóór het afsluiten van het abonnement aan je getoond.
Voor het 3-maandenabonnement zoals bedoeld in artikel 6.3 wordt gedurende de initiële vaste looptijd maandelijks €16 in rekening gebracht.
Voor bestaande abonnementen zoals bedoeld in artikel 6.4 kan, overeenkomstig de oorspronkelijk overeengekomen abonnementsvorm, het volledige bedrag voor een factureringsperiode van twee of drie maanden vooruit in rekening worden gebracht.
6.6 Mislukte of achterstallige betaling
Wanneer een betaling niet kan worden uitgevoerd of niet tijdig wordt voldaan, kan Becozey je verzoeken het openstaande bedrag alsnog te betalen.
Becozey zal daarbij de toepasselijke wettelijke regels met betrekking tot betalingsachterstanden, eventuele incassokosten en voorafgaande betalingsherinneringen naleven.
Het uitblijven van een betaling laat de wettelijke rechten van Becozey onverlet.
7. Verlenging en opzeggen
7.1 Initiële vaste looptijd
Wanneer je een abonnement met een initiële vaste looptijd afsluit, ben je gedurende die vaste looptijd aan het abonnement gebonden.
Voor het maandabonnement bedraagt de initiële vaste looptijd één maand.
Voor het 3-maandenabonnement bedraagt de initiële vaste looptijd drie maanden.
Voor bestaande klanten met een oudere abonnementsvorm geldt de oorspronkelijk met hen overeengekomen initiële looptijd.
Tijdens de initiële vaste looptijd kan het abonnement in beginsel niet tussentijds worden beëindigd, tenzij Becozey dit uitdrukkelijk toestaat of je op grond van de wet recht hebt op eerdere beëindiging.
Je kunt tijdens de initiële vaste looptijd wel alvast opzeggen tegen het einde van die vaste looptijd.
Je wettelijke rechten, waaronder een eventueel toepasselijk herroepingsrecht en rechten bij een tekortkoming van Becozey, worden hierdoor niet beperkt.
7.2 Voortzetting na de initiële vaste looptijd
Na afloop van de initiële vaste looptijd eindigt het abonnement niet automatisch, tenzij vóór het einde van die looptijd is opgezegd.
Het abonnement wordt na de initiële vaste looptijd voor onbepaalde tijd voortgezet.
Na de initiële vaste looptijd ontstaat niet automatisch opnieuw een vaste contractperiode van één, twee of drie maanden.
Een maandelijkse, tweemaandelijkse of driemaandelijkse factureringsperiode is uitsluitend een betalingscyclus en vormt na de initiële vaste looptijd geen nieuwe vaste contractduur.
7.3 Opzegging na de initiële vaste looptijd
Nadat de initiële vaste looptijd is verstreken, kun je het abonnement op ieder moment opzeggen.
Na de initiële vaste looptijd geldt een opzegtermijn van maximaal één maand, tenzij de wet een kortere termijn voorschrijft.
Het abonnement eindigt uiterlijk één maand nadat Becozey je opzegging heeft ontvangen.
Tot de daadwerkelijke einddatum van het abonnement blijft het overeengekomen abonnementsgeld verschuldigd.
7.4 Vooruitbetaalde bestaande abonnementen
Voor sommige bestaande abonnementen wordt het abonnementsgeld per twee of drie maanden vooruit betaald.
Deze factureringsperiode blijft na afloop van de oorspronkelijke vaste looptijd van toepassing, maar zorgt niet voor een nieuwe vaste contractduur van twee of drie maanden.
Je kunt een dergelijk abonnement na afloop van de oorspronkelijke vaste looptijd op ieder moment opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand.
Wanneer je op het moment van beëindiging al hebt betaald voor een periode die doorloopt tot na de daadwerkelijke einddatum van het abonnement, betaalt Becozey het vooruitbetaalde bedrag dat betrekking heeft op de periode na de einddatum naar rato aan je terug.
Voorbeeld: wanneer je voor drie maanden vooruit hebt betaald en het abonnement overeenkomstig dit artikel halverwege die vooruitbetaalde periode eindigt, wordt het gedeelte dat betrekking heeft op de periode na de daadwerkelijke einddatum terugbetaald.
7.5 Wijze van opzeggen
Je kunt je abonnement opzeggen via de daarvoor beschikbare online mogelijkheid binnen de website of webapplicatie van Becozey.
Je kunt je abonnement daarnaast schriftelijk opzeggen, waaronder per e-mail.
Wanneer je het abonnement online hebt afgesloten, biedt Becozey je ook de mogelijkheid om het abonnement online op te zeggen.
Aan het opzeggen van het abonnement brengt Becozey geen afzonderlijke opzegkosten in rekening.
7.6 Bevestiging van de opzegging
Na ontvangst van je opzegging bevestigt Becozey de opzegging elektronisch.
In de bevestiging vermeldt Becozey de datum waarop het abonnement eindigt.
Wanneer je recht hebt op terugbetaling van een reeds vooruitbetaald bedrag, wordt daarbij ook aangegeven welk bedrag wordt terugbetaald of hoe dit bedrag wordt berekend.
7.7 Opzegging vóór het einde van de initiële vaste looptijd
Wanneer je vóór het einde van de initiële vaste looptijd opzegt zonder dat je recht hebt op tussentijdse beëindiging, geldt de opzegging als een opzegging tegen het einde van de initiële vaste looptijd.
De betalingsverplichtingen die betrekking hebben op de initiële vaste looptijd blijven in dat geval bestaan.
Voor het 3-maandenabonnement betekent dit dat de minimale totale betalingsverplichting van €48 blijft gelden, tenzij uit de wet volgt dat je deze bedragen niet langer verschuldigd bent.
7.8 Wettelijke rechten
Niets in dit artikel beperkt rechten die je als consument op grond van dwingend toepasselijk recht hebt.
Voor het wettelijke herroepingsrecht bij het op afstand afsluiten van een abonnement gelden daarnaast de bepalingen van artikel 8 van deze voorwaarden.
8. Wettelijk herroepingsrecht
9. Start van de Dienst tijdens de herroepingstermijn
Becozey kan direct worden gebruikt nadat je een abonnement hebt afgesloten.
Als je wilt dat wij al tijdens de wettelijke herroepingstermijn beginnen met het leveren van de Dienst, vragen wij je vóór het afronden van je abonnement om hier uitdrukkelijk om te verzoeken.
Wij informeren je daarbij dat je, wanneer je daarna tijdens de herroepingstermijn gebruikmaakt van je herroepingsrecht, mogelijk een evenredig bedrag moet betalen voor het gedeelte van de Dienst dat tot het moment van herroeping al is geleverd.
Je verzoek om de Dienst direct te laten beginnen en de bijbehorende informatie worden opgenomen in de bevestiging van je overeenkomst.
Als niet aan de wettelijke voorwaarden voor het in rekening brengen van een dergelijk evenredig bedrag is voldaan, zullen wij dit bedrag niet in rekening brengen.
10. Gebruik van de Dienst
Je mag Becozey uitsluitend gebruiken voor rechtmatige en persoonlijke doeleinden.
Het is onder andere niet toegestaan om:
zonder toestemming toegang te proberen te krijgen tot de Dienst, gebruikersaccounts of systemen;
technische of beveiligingsmaatregelen te omzeilen;
zonder onze toestemming automatisch gegevens uit de Dienst te verzamelen of deze commercieel door te verkopen;
de Dienst opzettelijk te verstoren of te overbelasten;
malware of schadelijke code te verspreiden; of
Becozey te gebruiken in strijd met toepasselijke wet- of regelgeving.
11. Communicatie
12. Persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met onze Privacyverklaring.
Ons Cookiebeleid is van toepassing op cookies, Local Storage, pixels en vergelijkbare technologieën.
Wanneer toestemming vereist is voor analytische of marketingtechnologieën, worden deze technologieën niet geactiveerd voordat je de vereiste toestemming hebt gegeven.
13. Intellectueel eigendom
De software, vormgeving, merken, databases en andere materialen van Becozey zijn eigendom van Becozey of haar licentiegevers, tenzij anders vermeld.
Gedurende je abonnement krijg je een persoonlijk, beperkt en niet-overdraagbaar recht om de Dienst te gebruiken.
Persoonlijke teksten of reacties die Becozey voor jou genereert, mag je gebruiken voor je eigen zoektocht naar een huurwoning.
Je mag de Dienst of onderdelen daarvan niet kopiëren, doorverkopen, verspreiden of commercieel exploiteren zonder onze toestemming, behalve wanneer de toepasselijke wetgeving dit toestaat.
14. Aansprakelijkheid
Als digitale dienst moet Becozey voldoen aan wat je op basis van de overeenkomst, onze communicatie en de toepasselijke wetgeving redelijkerwijs mag verwachten.
Als de Dienst niet correct functioneert, heb je de wettelijke rechten die gelden voor digitale diensten, waaronder, waar van toepassing, het recht op herstel, prijsvermindering of beëindiging van de overeenkomst.
Becozey is voor woninginformatie afhankelijk van externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten, wijzigingen of het verwijderen van informatie op een externe website wanneer deze omstandigheden redelijkerwijs niet aan Becozey kunnen worden toegerekend.
Niets in deze Algemene Voorwaarden sluit aansprakelijkheid of consumentenrechten uit of beperkt deze voor zover dergelijke uitsluiting of beperking wettelijk niet is toegestaan.
15. Beëindiging door Becozey
Wij kunnen je account tijdelijk beperken of beëindigen als:
je deze Algemene Voorwaarden ernstig of herhaaldelijk overtreedt;
sprake is van fraude of misbruik;
je de veiligheid van de Dienst in gevaar brengt; of
wij wettelijk verplicht zijn dit te doen.
Waar dit redelijk is, geven wij je eerst de mogelijkheid om het probleem op te lossen.
Als Becozey de Dienst definitief beëindigt om redenen die niet aan jou kunnen worden toegerekend, betalen wij bedragen terug die je hebt betaald voor delen van de Dienst die niet meer worden geleverd.
16. Klachten
Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op via:
Wij bevestigen de ontvangst van je klacht en streven ernaar deze zo snel als redelijkerwijs mogelijk is af te handelen.
Je wettelijke rechten om een geschil of klacht via andere beschikbare procedures voor te leggen blijven onverminderd van kracht.
17. Reviews
Becozey kan op haar website of in andere communicatie klantreviews, testimonials, beoordelingen of andere verklaringen over ervaringen met de Dienst tonen.
Wanneer wij reviews presenteren als reviews van Becozey-gebruikers, nemen wij redelijke en evenredige maatregelen om vast te stellen of deze reviews afkomstig zijn van personen die de Dienst daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Wij kunnen bijvoorbeeld controleren of het e-mailadres of account dat aan een review is gekoppeld overeenkomt met een Becozey-account of abonnement.
Wij maken, kopen of laten geen valse consumentenreviews of testimonials maken.
Wij verwijderen of verbergen een review niet uitsluitend omdat deze negatief is.
Wij kunnen een review modereren of besluiten deze niet te publiceren wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is, bijvoorbeeld omdat de review:
onrechtmatige, discriminerende, bedreigende of beledigende inhoud bevat;
persoonsgegevens van een andere persoon bevat;
spam, advertenties of niet-gerelateerde promotionele inhoud bevat;
geen betrekking heeft op de Dienst van Becozey;
frauduleus lijkt of geen werkelijke gebruikerservaring weergeeft; of
anderszins in strijd is met de toepasselijke wetgeving of onze redelijke moderatieregels.
Moderatie mag de inhoudelijke strekking of het sentiment van een echte review niet veranderen.
Als wij kleine wijzigingen aanbrengen in spelling, opmaak, lengte of leesbaarheid, veranderen wij de betekenis van de review niet wezenlijk.
Wanneer een review is ingediend in ruil voor een beloning, korting, gratis periode, betaling of ander voordeel, maken wij dit waar vereist duidelijk bij de review kenbaar.
Als Becozey een algemene beoordeling of reviewscore toont, verstrekken wij waar vereist informatie over de wijze waarop deze score wordt berekend.
Wanneer reviews afkomstig zijn van een extern reviewplatform, kunnen wij dat platform vermelden of op een andere manier duidelijk maken waar de reviews vandaan komen.
Door vrijwillig rechtstreeks een review bij Becozey in te dienen, verleen je Becozey een niet-exclusief, wereldwijd en royaltyvrij recht om die review te reproduceren en weer te geven met als doel echte klantervaringen te tonen en de Dienst te promoten.
Je blijft eigenaar van je oorspronkelijke review.
Je kunt contact met ons opnemen via support@becozey.com als je vragen hebt over een door jou ingediende review of als je van mening bent dat een gepubliceerde review moet worden gecorrigeerd of verwijderd.
18. Toepasselijk recht
Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Als je als consument in een ander EU-land woont, behoud je daarnaast de bescherming van eventuele dwingendrechtelijke consumentenregels die in je woonland op jou van toepassing zijn.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de toepasselijke wettelijke regels.
19. Wijzigingen in deze voorwaarden, prijzen of de Dienst
Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden wijzigen wanneer dit noodzakelijk is vanwege bijvoorbeeld:
wijzigingen in wet- of regelgeving;
beveiligingsredenen;
technische ontwikkelingen;
wijzigingen aan de Dienst; of
wijzigingen in onze bedrijfsvoering.
Wij informeren je vooraf over wezenlijke wijzigingen.
Wij gebruiken deze bepaling niet om tijdens een lopende vaste abonnementsperiode zonder geldige reden je overeengekomen prijs te wijzigen of je contractuele rechten wezenlijk te beperken.
Als een wijziging je een wettelijk recht geeft om de overeenkomst zonder aanvullende kosten te beëindigen, informeren wij je over dat recht.
Prijswijzigingen die na de eerste vaste looptijd ingaan, worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd. Je kunt je abonnement opzeggen voordat de nieuwe prijs ingaat.
20. Contact
20. Contact
Becozey
De Nieuwe Erven 3
5431 NV Cuijk
Nederland
KvK: 42057341
E-mail: support@becozey.com
Bijlage 1 – Modelformulier voor herroeping
Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je de overeenkomst wilt herroepen.
Je bent niet verplicht dit formulier te gebruiken. Je kunt ook gebruikmaken van onze online herroepingsfunctie of ons op een andere duidelijke manier informeren dat je de overeenkomst wilt herroepen.
Aan:
Becozey
De Nieuwe Erven 3
5431 NV Cuijk
Nederland
support@becozey.com
Hierbij deel ik mee dat ik mijn overeenkomst voor de volgende dienst herroep:
Dienst/abonnement:
[invullen]
Datum waarop de overeenkomst is gesloten:
[invullen]
Naam consument:
[invullen]
Adres consument:
[invullen]
E-mailadres dat aan het Becozey-account is gekoppeld:
[invullen]
Datum:
[invullen]
Selecteer je locatie
We vonden in Amsterdam afgelopen week.